Formular A38: Eine grafische Odyssee durch die römische Bürokratie
Film Szene: Asterix erobert Rom, die Schautafel im 6 Stockwerk.
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Dieses Projekt entstand 2018 im Rahmen eines Designkurses während meines Studiums. Die Aufgabe bestand darin, visuell darzustellen, welche Assoziationen wir mit dem Thema „Behörde“ verbinden.
Ich entschied mich für eine humorvolle Auseinandersetzung mit dem Bürokratie-Erlebnis – inspiriert von der legendären Szene rund um den „Passierschein A38“ aus dem Film Asterix erobert Rom. Entstanden ist eine satirische Infografik, die die absurde Komplexität behördlicher Prozesse visualisiert.
Die Infografik basiert auf der Szene aus dem Animationsfilm Asterix erobert Rom. Dort müssen Asterix und Obelix im Rahmen ihrer achten Aufgabe eine scheinbar einfache Verwaltungsformalität erledigen: den Passierschein A38 beantragen.
Was folgt, ist eine absurde Odyssee durch ein überreguliertes Verwaltungsgebäude – das berüchtigte „Haus, das Verrückte macht“. Nach etlichen frustrierenden Schaltergängen und widersprüchlichen Auskünften drehen die beiden Gallier schließlich den Spieß um: Sie verlangen an Schalter 2 nach einem fiktiven Passierschein A39, der angeblich im Rundscheiben B 65 geregelt sei.
Was vorher auf Seite der Bürger für Verzweiflung sorgte, löst nun Chaos unter den Beamten aus. Die Szene steht exemplarisch für die Tücken überbürokratisierter Prozesse – und diente als satirische Grundlage für die Visualisierung in meiner Infografik.
Asterix spricht laut mit einem schwerhörigen Pförtner in der Eingangshalle des 'Hauses, das Verrückte macht' aus 'Asterix erobert Rom'
Szene aus 'Asterix erobert Rom': Ein Beamter wird von seiner Assistentin in einer Schaukel angeschubst. Asterix und Obelix beobachten die komische Situation im Bürozimmer. Der Beamte unterbricht genervt seine wichtige Tätigkeit und schickt die beiden zurück zum Pförtner.
Der genervte Ausdruck von Asterix angesichts der hochmütigen Beamtin mit roten Ohrringen an einem Büroschalter.
Verbesserungsvorschläge für die römische Amtsstube
Informationszugang vereinfachen: Die derzeit im 6. Stock angebrachte Schautafel sollte gut sichtbar im Eingangsbereich platziert werden, um Besucher:innen unnötige Laufwege zu ersparen.
Barrierearme Kommunikation am Empfang: Prüfen Sie alternative Kommunikationsmittel für den Pförtner (z. B. Kreidetafel oder schriftliche Hinweise), insbesondere wenn eine Hörbeeinträchtigung vorliegt.
Formularbereitstellung optimieren: Standardformulare, die lediglich abgeholt werden müssen, sollten direkt im Eingangsbereich verfügbar sein. Das reduziert Wartezeiten und entlastet Mitarbeitende im Servicebereich.